Semilla de Liderazgo No. 2: Liderar o Gerenciar

Observo que muchas veces estas palabras, claves para las  organizaciones, son interpretadas como sinónimos cuando en realidad no lo son.

Gerenciar, administrar o gestionar es "hacer las cosas a través de la gente". Consiste en llevar a cabo un trabajo o proyecto integrando recursos tales como el capital, los bienes, el tiempo, el recurso humano, la información o el conocimiento, convirtiéndolos en algo mas grande que su simple suma. Esos recursos están sueltos y es el trabajo del gerente aglutinarlos hacia el logro de un objetivo. Prácticamente es como dirigir una orquesta, que en este caso se hace con cuatro elementos : planificación, organización, control y liderazgo. Los primeros tres elementos son mas bien metodologías o técnicas, mientras que liderazgo es la capacidad de "influenciar" en la gente. El que tiene influencia es un líder. Como se ve, son conceptos diferentes.

Gerenciamiento es un rol o un "cargo" que debe existir en las organizaciones. Imagínense un panal de abejas sin "gerenciamiento" sin la coordinación del trabajo. Sería un caos. Una organización adquiere tal cualidad con gerenciamiento.

Liderazgo no es un rol organizacional, no es un cargo, es una cualidad de una persona, algo clave para "hacer las cosas a través de la gente".

Observo que la gente se pregunta: ¿Que es mas importante en el mundo de las empresas: ¿Gerenciar o liderar?. Mi respuesta es que ambas son importantes, sin embargo a veces observo que en nuestro país se menoscaba al gerenciamiento y se ensalza al liderazgo.Creo que esto ocurre porque mucha literatura actual de negocios --por lo general de paises desarrollados -- enfatiza el liderazgo, sin embargo no hay que olvidar que tales literaturas vienen de países "sobre-gerenciados", o países que tienen siglos o décadas de tradición gerencial. Como es lógico, en esos países se escribe pensando en el ambiente en el cual se encuentran. Nuestro contexto es diferente, por eso creo que ambos conceptos merecen la misma importancia.

Hoy en día en nuestra región necesitamos ser influenciados por alguien o algunos, pero también necesitamos gerentes, muchos gerentes que sepan "orquestar" recursos. De nada sirve tener la habilidad de "influenciar" a la gente -- por ejemplo obtener votos -- si luego no se sabe llevar a cabo proyectos o emprendimientos. Observo que en nuestra región prácticamente no se planifica, no se organizan las cosas y no se controla, lo cual quiere decir que no se gerencia. Necesitamos pocos, pero fuertes, líderes, y muchos, muchos gerentes.